用户服务协议(妈妈重启 MomReset)
生效日期:2026-08-05
版本:v1.0(首发版)
一、协议双方
- 甲方(服务提供方):山西深海科技有限公司(以下简称"我们")
- 乙方(用户):注册并使用「妈妈重启 MomReset」应用的个人
本协议构成你与我们之间具有法律约束力的合同。在使用本应用之前,请认真阅读全部条款,特别是健康免责条款(第四条)。勾选"我已阅读并同意"即视为完全接受本协议。
二、服务内容
「妈妈重启 MomReset」(以下简称"本应用")提供以下服务:
- 分型评估:7 题自我评估,帮助你了解盆底状态倾向(松弛型/高张型)
- 训练计划:按阶段(P0-P3)的产后恢复动作课程与打卡
- 自我记录:漏尿日记、盆底肌力自测、腹直肌自测
- AI 教练:基于问答库与大语言模型的训练问答
- 周榜:基于真实打卡数据的匿名排行
首发版本为完全免费服务,不包含任何付费订阅、内购项目或付费内容解锁。
三、账号注册与使用
1. 注册资格
- 你必须年满 18 周岁或具有完全民事行为能力
- 本应用可不注册直接使用(数据跟随设备标识);你也可以选择手机号登录(可选),登录后数据可跨设备恢复与使用。你应对自己设备上的数据安全负责;未登录状态下更换设备,数据无法自动迁移
2. 账号安全
- 你的账号仅供你本人使用;不得出借、出租、出售或以其他方式转让
- 发现异常使用请立即通过「我的」→「账号注销」或联系客服处理
3. 数据真实性
- 你应如实填写评估答案与自测数据;虚假数据只会影响你自己的训练建议质量
- 排行榜数据来自真实训练记录;任何刷榜、作弊行为一经发现,我们有权将你的数据从榜单移除
四、健康免责声明(重要)
- 本应用不是医疗器械,不提供医学诊断、治疗或处方服务。分型评估、自测结果、AI 教练回答、视频/图文内容均为一般性健康参考信息。
- AI 教练「小复」的回答不构成医学建议。它不能替代医生、助产士或康复治疗师的面诊。
- 以下情况请立即就医,不要依赖本应用:出血突然增多或转鲜红、发热、胸痛/胸闷/呼吸困难、剧烈腹痛、伤口红肿渗液、或其他任何令你担忧的急性症状。
- 高张型用户不宜进行凯格尔等收缩类训练,建议先到盆底康复门诊评估。本应用会在评估提示高张倾向时调整推荐内容,但最终判断应以专业评估为准。
- 腹直肌自测 ≥3 指、或训练中出现疼痛不适,请停止相关训练并先就医评估。
- 你理解产后恢复存在个体差异,我们不承诺任何具体的恢复效果或时间。
健康内容参考来源
本应用中的评估、自测、训练和安全提示参考以下公开资料整理。用户可在 App 内“参考来源”区域点击查看:
五、内容使用规范
你承诺不使用本应用:
- 发布、传播违法违规内容
- 对服务进行反向工程、抓取或攻击
- 利用 AI 教练生成与本应用无关的内容或试图绕过安全机制
六、知识产权
- 本应用的动作库、科普文章、问答库、界面设计等内容的知识产权归运营方所有
- 你记录的个人数据归你所有;你授权我们为提供服务之目的存储和处理这些数据
七、服务的变更与终止
- 我们可能根据运营需要调整功能,调整前会在 App 内提示
- 你可以随时通过「账号注销」终止使用并删除全部数据(注销即生效,不可恢复)
- 如你违反本协议,我们有权限制或终止向你提供服务
八、责任限制
- 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断导致的服务不可用,我们不承担责任
- 你因遵循本应用内容(含 AI 回答)进行训练而产生的任何后果,在法律允许的最大范围内,我们不承担超出"提供一般性参考信息"范畴的责任;这不免除我们在第四条中明确的安全提示义务
九、协议更新与争议
- 本协议更新时会在 App 内提示;重大变更将重新征求你的同意
- 本协议适用中华人民共和国法律;争议协商不成的,提交山西省有管辖权的人民法院解决
十、联系我们
客服邮箱:haier@shenhai.sx.cn