妈妈重启 MomReset 支持

应用名称:妈妈重启 - MomReset 支持邮箱:haier@shenhai.sx.cn 运营主体:山西深海科技有限公司

反馈渠道

常见问题

1. 妈妈重启是医疗应用吗?评估结果可信吗?

不是。本应用提供的分型评估、自测工具、AI 教练回答和训练内容均为一般性健康参考,不构成医学诊断或治疗建议。任何急性不适(出血增多、发热、胸痛气促、剧烈腹痛等)请立即就医。

2. 我的健康数据(漏尿、肌力、腹直肌)会被别人看到吗?

不会。这些数据只对你本人展示。周榜默认用系统分配的匿名名,只显示打卡次数和连续天数,绝不展示任何健康明细。

3. 高张型为什么不能练凯格尔?

评估提示高张倾向时,盆底肌处于偏紧张状态,继续收缩类训练可能加重不适。此时应用会改推放松、呼吸类内容,并建议先到盆底康复门诊评估,确认后再开始收缩训练。

参考来源:

4. 如何注销账号、删除我的数据?

在「我的」→「账号注销」中操作,立即生效。注销会删除你的全部数据:个人档案、评估、训练记录、日记、自测、周报、榜单快照和上传的文件,不可恢复。

5. 换手机后数据还在吗?

本应用可不注册直接使用,数据跟随设备标识。如你在「我的」中选择手机号登录,数据即可跨设备恢复;未登录状态下更换设备,旧数据无法自动迁移,请知悉。

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