心悦 HerEase 用户服务协议

**生效日期：**2026 年 8 月 11 日 **版本：**v1.0

本协议由你与「心悦 HerEase」运营方山西深海科技有限公司共同订立。使用本应用前，请认真阅读本协议及《心悦 HerEase 隐私政策》。

一、服务内容与边界

心悦 HerEase 提供日常心情与经期记录、关怀练习、已审核解压内容、音景、提醒、数据导出、可选登录和“同步与恢复”等服务。

1. 你可以不登录使用本机记录功能；登录不是核心功能的前提。
2. 登录只用于账号身份、恢复你已同意同步的云端副本，以及查看运营反馈回复；登录本身不会自动上传你的本机记录。
3. 当前版本不提供会员、自动续费订阅、内购或其他付费解锁服务。
4. 当前版本不提供医学诊断、治疗建议、处方、药物剂量建议或紧急救助服务。

本应用中的状态参考、练习、段子、音景和提示仅用于一般性自我观察与日常关怀，不应替代医生、心理健康专业人员或其他专业机构的意见。遇到紧急危险、持续严重不适，或伤害自己/他人的想法时，请优先联系身边可信任的人、专业机构、120 或 12356 心理援助热线。

二、账户与使用规则

1. 使用手机号登录时，你应提供本人有权使用的手机号，并妥善保管验证码和当前设备的登录状态。
2. 你不得冒用他人身份、手机号或账号，不得绕过安全验证、攻击接口、抓取内容、反向工程或干扰服务正常运行。
3. 你在备注、反馈等位置提交的内容应合法、真实，不得包含违法、侵权、骚扰、威胁或与本应用无关的敏感信息。
4. 你可以随时退出登录、关闭同步、删除云端副本或注销账户；退出登录不会自动删除云端记录，正式注销的范围以《隐私政策》和账号注销说明为准。

三、数据与隐私

你的个人信息处理规则详见《心悦 HerEase 隐私政策》。我们不会因你登录而自动上传本机健康相关记录；只有你在“同步与恢复”页明确确认后，才会开始上传你选择同步的云端副本。

你可以在“我的”中导出本机数据。导出文件由你自行选择保存、分享或删除，请谨慎处理其中可能包含的敏感个人信息。

四、内容与知识产权

本应用的软件、界面、图标、名称、已审核内容及其他相关材料由我们或合法权利人享有相应权利。你保留对自己依法录入内容的合法权利，并授权我们仅在提供、维护和改进本应用所必需的范围内处理这些内容。

音景的来源、作者和许可证会在 App 内及相关说明中展示。除法律允许或许可证明确允许外，你不得擅自复制、传播或用于商业用途。

五、服务调整、暂停与终止

我们可能因产品升级、系统维护、法规要求、安全风险或不可抗力调整、暂停或终止部分服务。对会明显影响你使用的重要调整，我们会在合理范围内提前提示。

如你违反本协议、法律法规或侵害他人权益，我们有权在必要范围内限制或终止服务。因网络、设备、系统权限、第三方基础服务或不可抗力导致的中断，我们会尽力恢复，但不对法律允许范围外的间接损失承担责任。

六、协议更新与争议解决

本协议更新时，我们会在 App 内或在线页面提示；重大变更会依法重新征求你的同意。继续使用更新后的服务，表示你已阅读并同意更新后的协议；若不同意，请停止使用相关服务并可按本协议注销账号。

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，提交运营主体所在地有管辖权的人民法院处理。

七、联系我们

客服邮箱：haier@shenhai.sx.cn 相关页面：隐私政策 · 支持与帮助 · 账号注销说明